项目背景:

客户经过了十余年的发展，凭借自己独特的营销和管理模式，已经发展成为广东知名保健品品牌之一。

目前，客户已经拥有70多家的实体终端网点，遍布广东省多个市县及乡镇等区域。

客户前期以中老年目标客户群体为主，随着市场环境的变化以及公司业务发展的需求，自2013年起，公司逐步开始制定了向中青年客户扩张的战略发展目标。

如何对新、老客户群体进行有效区隔，顺利完成新模式试点的成功尝试，是客户在2014年所面临的重要战略课题之一 。

客户面临的核心问题是­——如何顺利完成模式升级以及客户转型。

面临挑战：

健康管理行业竞争混乱，国内目前尚无明晰的健康管理概念。多数企业在打擦边球：即通过提供各类保健品、理疗或其它部分健康相关服务，进行概念化炒作。即——健康管理概念满天飞，但实际上中国到目前为止还没有一家真正的健康管理企业。

中国人民健康保险公司：提出健康管理概念，但缺乏实质性操作

爱康国宾：提出360度健康管理概念，但实际上以体检为主，其它业务尚未有效开拓。

扶元堂：提出中医理疗概念，但在运作中仍主打医院概念，医疗为主，缺乏管理之实。

元化健保：高端私人医生业务为主，其它业务开展较少。

四季康美：提出时尚中医概念，但实际盈利以保健产品及理疗收入为主。

春雨医生：以网络为依托，开展私人医生服务。

瑞颜品牌策划解决方案：

第一步，重新梳理健康管理产业，国内首次为健康管理产业制定出明确定义及产业范围，同时对现有的行业运作模式进行系统的梳理：

第二步，对现有可能竞争对手的商业模式展开分析，对其相应的核心竞争能力以及优劣势进行细致梳理，从中找出可能的竞争切入机会：

第三步，结合客户自身核心能力分析、成本投入分析、运营阶段分析以及消费者分析，为客户量身定制的打造出国内首家健康管理综合运营模式：

此项目得到客户的高度认可，并已正式进行实操阶段，由于项目正在实施过程中，因此，具体的商业模式及品牌规划内容，暂不予以披露，待项目阶段性成功后再逐步与大家进行更深一步的探讨。

项目成果：

对健康管理产业进行定义梳理，归纳出国内最先进、细致的产业定义及产业范围。

对各个潜在竞争对手进行重新定位，从整体健康管理的高度，得出竞争对手的局限与不足，并从中找出市场进入的机会点。

根据客户的核心能力及资源整合能力，打造出系统的，可实施的全新健康管理商业模式。

根据客户的成本及人员能力，将业务运作分步运营，确保客户在每一发展阶段的投入产出。

项目提案后，得到客户的高度认可，并迅速进入到市场实操阶段。

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